देहरादून 22 सितंबर।
ग्राहकों की समस्याओं और शिकायतों के त्वरित निस्तारण के उद्देश्य से डाक विभाग, उत्तराखण्ड परिमण्डल 30 सितम्बर अपराह्न 4 बजे त्रैमासिक डाक अदालत का आयोजन करने जा रहा है।
डाक विभाग की ओर से जारी विज्ञप्ति में बताया गया कि इस अदालत में विशेष रूप से रजिस्ट्री, पार्सल, वी.पी., मनीऑर्डर और बचत बैंक से जुड़ी शिकायतों की सुनवाई की जाएगी। इच्छुक उपभोक्ता 29 सितम्बर तक अपने-अपने प्रखंडों में नियुक्त अधिकारियों के नाम और पते पर स्पष्ट तथ्यों पर आधारित शिकायती पत्र प्रस्तुत कर सकते हैं। प्रत्येक शिकायत के लिए अलग-अलग पत्र स्वीकार किए जाएंगे और उन पर साफ अक्षरों में ‘डाक अदालत हेतु शिकायत’ लिखा होना अनिवार्य होगा।
हालांकि, जिन मामलों का निस्तारण न्यायालय या उपभोक्ता फोरम द्वारा हो चुका है, या जो पहले से डाक महानिदेशालय अथवा डाक अदालत में विचाराधीन रहे हैं, उन्हें स्वीकार नहीं किया जाएगा। इसी प्रकार अस्पष्ट या अधूरी शिकायतों पर भी विचार नहीं होगा।
यह डाक अदालत परिमण्डलीय कार्यालय के साथ-साथ विभिन्न मंडलीय कार्यालयों में भी एक साथ 30 सितम्बर को ही आयोजित होगी। विभाग ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे अधिक जानकारी के लिए नजदीकी डाकघर से संपर्क करें।
